Deine Hände sind am Patienten.
Nicht am Telefonhörer.
Während du behandelst, vergeben sich Termine online von selbst: Patienten wählen Behandlung, Person und Zeit — Slotara bietet nur an, was zur Qualifikation passt, und hält die Nachbereitung automatisch frei.
Das Klingeln kennt keine Behandlungszeit
Eine Praxis arbeitet im Takt: Befund, Behandlung, Doku, nächster Patient. Die Terminvergabe hält sich nicht an diesen Takt — sie klingelt mitten hinein.
Nicht die Behandlung sprengt den Tag. Die Terminvergabe drumherum tut es.
9:40 Uhr — mitten im Erstbefund
Das Telefon klingelt zum dritten Mal. Wer abnimmt, unterbricht die Behandlung; wer nicht abnimmt, produziert einen Rückruf. Beides kostet — nur eben verschiedene Leute.
12:15 Uhr — die Rückrufliste
Auf dem Zettel an der Anmeldung stehen vier Namen. Zwei wollen einen Folgetermin, eine will verschieben, bei einer ist unklar, ob Manuelle Therapie oder Folgebehandlung gemeint war — und damit auch, wer überhaupt behandeln darf.
18:30 Uhr — nach der letzten Doku
Jetzt wäre Zeit zum Zurückrufen. Nur ist bei den Patienten jetzt Feierabend — und morgen früh beginnt dieselbe Schleife von vorn.
Der Kalender nimmt die Anrufe an
Deine Patienten buchen selbst — auf deiner Buchungsseite oder direkt auf deiner Praxis-Website. So läuft eine Buchung:
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1
Behandlung wählen. Jede Behandlungsart ist eine eigene Leistung mit eigener Dauer — Erstbefund, Folgebehandlung, Manuelle Therapie laufen getrennt.
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2
Person wählen. Angeboten werden nur Team-Mitglieder, deren hinterlegte Qualifikation zur gewählten Behandlung passt.
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3
Zeit wählen. Slotara berechnet die freien Zeiten aus Wochenplan, bestehenden Terminen, Abwesenheiten und Puffern — angeboten wird nur, was wirklich frei ist.
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4
Bestätigt, wenn die Buchung steht. Die Bestätigungs-E-Mail enthält eine Kalender-Datei (.ics) zum Import in den Kalender. Vor dem Termin erinnert Slotara zu dem Vorlauf, den du einstellst.
Die Doku-Zeit ist eingeplant, bevor jemand bucht
Nach einem Befund will die Dokumentation geschrieben werden — und zwar nicht um 21 Uhr. In Slotara hinterlegst du je Leistung eine Nachbereitungszeit in Minuten. Diese Zeit wird bei jeder Buchung automatisch freigehalten: intern sichtbar, für Patienten nicht buchbar.
Niemand blockt von Hand Lücken in den Kalender, und niemand vergisst es. Der Takt aus Behandlung und Nachbereitung steckt in der Leistung selbst — bei jeder einzelnen Buchung.
Die Nachbereitung gehört zur Leistung — Slotara hält sie bei jeder Buchung automatisch frei.
Manuelle Therapie landet nur bei zertifizierten Händen
Nicht jede Behandlung darf jede Person übernehmen. In Slotara bekommt jedes Team-Mitglied seine Qualifikationen hinterlegt — und wenn du Qualifikationen für eine Leistung hinterlegst, wird sie online nur mit entsprechend hinterlegten Team-Mitgliedern angeboten.
Deine Patienten können gar nicht falsch buchen: Wer den Erstbefund wählt, sieht nur die Personen, die ihn durchführen dürfen. Die fachliche Zuordnung passiert vor der Buchung — nicht am Telefon und nicht per Rückruf.
Die Anforderung hängt an der Leistung — die Auswahl filtert sich von selbst.
Freie Zeiten werden berechnet, nicht gepflegt
Slotara speichert keine Liste freier Termine, die jemand aktuell halten müsste. Bei jeder Anfrage wird neu gerechnet: Arbeitsfenster minus bestehende Termine minus Abwesenheiten minus Puffer.
Echte Arbeitstage.
Pro Person und Tag sind mehrere Arbeitsfenster möglich — Vormittag in der Praxis, mittags zu, Spätnachmittag für Berufstätige. Buchbar ist nur, was in einem Fenster liegt.
Keine Doppelbuchung.
Jede Buchung wird gegen den Kalender der gewählten Person geprüft. Was kollidieren würde, wird gar nicht erst angeboten — und ein gebuchter Termin ist sofort belegt.
Abgesagte Zeit ist wieder buchbar.
Bis zu deiner Frist kann der Termin selbstständig storniert werden. Danach endet das Self-Service-Storno-Fenster. Eine rechtzeitig stornierte Zeit ist sofort wieder online buchbar.
Drei Schritte bis zur ersten Online-Buchung
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1
Leistungen und Team anlegen. Behandlungsarten mit Dauer und Nachbereitungszeit, Team-Mitglieder mit Qualifikationen und Wochenplan.
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2
Buchungsweg wählen. Deine Buchungsseite unter deinem Praxisnamen teilen — oder das Buchungs-Widget per Einbettungscode in deine Praxis-Website einbinden.
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3
Behandeln, während gebucht wird. Buchungen laufen ein, werden bestätigt, wenn sie feststehen, und erinnert wird zu deinem Vorlauf — ohne dass jemand ans Telefon muss.
Wo Patientendaten liegen
Serverstandort Deutschland
Der Slotara-Anwendungsbetrieb läuft auf Servern in Deutschland. Welche Dienstleister an der Verarbeitung beteiligt sind, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.
AVV nach Art. 28 DSGVO
Der Auftragsverarbeitungsvertrag wird mit Vertragsabschluss automatisch wirksam — kein separater Abschluss nötig.
TLS-Verschlüsselung
Buchungsseite, Widget und App werden über TLS-verschlüsselte Verbindungen ausgeliefert.
Häufige Fragen aus Praxen und Therapiebetrieben
Ja. Jedes Team-Mitglied bekommt seine Qualifikationen mit Stufen hinterlegt. Verlangt eine Leistung eine bestimmte Qualifikation, wird sie online nur mit den passenden Personen angeboten — alle anderen erscheinen für diese Behandlung gar nicht erst.
Du hinterlegst je Leistung eine Nachbereitungszeit in Minuten. Slotara hält diese Zeit bei jeder Buchung automatisch frei — intern sichtbar, für Patienten nicht buchbar. Kein manuelles Blockieren, keine vergessenen Lücken.
Ja. Jede Behandlungsart ist eine eigene Leistung mit eigener Dauer, eigener Nachbereitungszeit und eigenen Qualifikationsanforderungen. Erstbefund und Folgebehandlung laufen vollständig getrennt.
Zwei Wege: Deine Buchungsseite läuft unter deinem Praxisnamen und lässt sich überall verlinken. Oder du bindest das Buchungs-Widget per Einbettungscode direkt in deine Website ein — deine Patienten buchen dann, ohne die Seite zu verlassen.
Der Anwendungsbetrieb läuft auf Servern in Deutschland. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird mit Vertragsabschluss automatisch wirksam. Welche Dienstleister an der Verarbeitung beteiligt sind, listen wir vollständig in der Datenschutzerklärung auf.
Bis zu deiner Frist kann der Termin selbstständig storniert werden. Danach endet das Self-Service-Storno-Fenster — und eine rechtzeitig stornierte Zeit ist sofort wieder buchbar. Vor dem Termin verschickt Slotara eine automatische Erinnerung per E-Mail, zu dem Vorlauf, den du einstellst.