Deine Kunden buchen den Termin.
Du bleibst auf der Baustelle.
Besichtigung, Aufmaß, Wartung, Service: Slotara macht die Termine buchbar, die sich planen lassen — berechnet aus den echten Arbeitszeiten deines Teams. Ohne dass dafür jemand ans Telefon muss.
Der Anruf kommt, während du arbeitest
Ein Betrieb, der beim Kunden arbeitet, hat kein Empfangsbüro. Terminanfragen kommen trotzdem — nur eben immer dann, wenn gerade niemand dafür Zeit hat.
Das Problem ist nicht der Kalender. Das Problem ist, dass jede Terminvereinbarung ein Live-Gespräch braucht — und deine Arbeitszeit genau dann gebunden ist.
Mitten in der Wartung
Das Handy vibriert in der Arbeitshose. Ein Kunde will wissen, wann jemand vorbeikommen kann. Jetzt rangehen heißt: Arbeit unterbrechen. Nicht rangehen heißt: Die Terminabstimmung wandert auf die Rückrufliste.
Zwischen zwei Baustellen
Im Auto lassen sich keine Kalender wälzen. Die Anfrage von vorhin liegt noch als Sprachnachricht im Postfach.
Beim Aufmaß
Zollstock in der einen Hand, Klemmbrett in der anderen. „Passt Donnerstag oder Freitag?" ist gerade die falsche Frage.
Nach Feierabend
Die Rückrufliste vom Tag. Drei Anläufe, bis Kunde und Betrieb gleichzeitig erreichbar sind — für einen einzigen Termin.
Was ist beim Handwerk eigentlich buchbar?
Eine Badsanierung bucht niemand in einen 30-Minuten-Slot. Den Besichtigungstermin dafür schon. Genau da setzt Slotara an: Du legst fest, welche Termin-Typen deine Kunden online buchen können — mit fester Dauer und den Mitarbeitern, die dafür infrage kommen. Alles andere bleibt, wo es hingehört: bei dir.
Der Auftrag selbst bleibt Handwerkssache. Buchbar ist der definierte Termin, mit dem er anfängt.
Wann kann wirklich jemand hin?
Ein Slot bei Slotara ist kein leeres Kästchen in einem Kalender, das jemand pflegen muss. Buchbare Termine werden berechnet — aus dem, was in deinem Betrieb tatsächlich gilt:
Arbeitszeiten je Mitarbeiter. Wer nicht eingeteilt ist, wird nicht angeboten. Halbtags, Wochenplan, mehrere Arbeitsfenster am Tag — die Buchung kennt sie alle.
Feste Leistungsdauer. Eine Besichtigung mit 45 Minuten blockiert 45 Minuten — nicht „irgendwann vormittags".
Puffer vor und nach Terminen. Damit zwischen zwei Vor-Ort-Terminen Luft bleibt. Slotara berechnet keine Anfahrtsrouten — aber du bestimmst, wie viel Abstand deine Termine brauchen.
Konfliktprüfung. Was schon belegt ist, wird nicht doppelt vergeben. Überschneidungen werden gemeldet.
Was der Kunde im Buchungskalender sieht, ist ein Termin, den dein Betrieb wirklich leisten kann — nicht ein Versprechen, das dein Team hinterher reparieren muss.
Die Planungsansicht: Wer ist wann wo eingeteilt — und was ist noch frei.
Nicht jeder macht jeden Auftrag
In deinem Betrieb ist klar geregelt, wer was übernimmt: Die Heizungswartung macht der, der dafür eingeteilt ist — nicht, wer zufällig frei hat. Slotara bildet genau das ab: Du hinterlegst je Leistung, welche Mitarbeiter dafür vorgesehen sind. Der Buchungskalender bietet nur Termine bei Leuten an, die die Leistung auch übernehmen.
Leistung ↔ Mitarbeiter. Jede buchbare Leistung kennt ihre zuständigen Mitarbeiter — mit hinterlegten Fähigkeiten und Stufen, so wie du sie pflegst.
Kein falsches Angebot. Ist für eine Leistung niemand verfügbar, gibt es dafür schlicht keinen Slot. Besser kein Termin als ein Termin beim Falschen.
Terminvereinbarung: vorher und mit Slotara
Gleicher Betrieb, gleicher Kunde — anderer Weg.
Bisher — Zuruf & Rückruf
- 1 Kunde ruft an oder schreibt
- 2 Verfügbarkeit muss geklärt werden — meist später
- 3 Wer kann das überhaupt übernehmen?
- 4 Terminvorschlag hin, Bestätigung zurück
- 5 Erinnerung? Wenn jemand dran denkt.
Mit Slotara — definierter Buchungsweg
- 1 Kunde wählt den Termin-Typ (z. B. Besichtigung)
- 2 Slotara zeigt nur Termine, die wirklich gehen
- 3 Kunde bucht — auch abends, auch am Wochenende
- 4 Bestätigung kommt automatisch — mit Kalender-Datei für den Kunden
- 5 Eine konfigurierbare Erinnerung (1–168 h vorher, Standard 24 h)
Kein Versprechen über Ergebnisse — nur ein anderer Ablauf: weniger Abstimmungsschleifen, keine Terminvergabe, die vom Griff zum Telefon abhängt.
Was für deinen Betrieb sonst noch zählt
Widget auf deiner Website
Der Buchungsweg läuft auf deiner eigenen Seite — oder über deine Slotara-Buchungsseite, wenn du keine hast. Teilen per Link oder als QR-Code zum Ausdrucken, etwa für Fahrzeug oder Aushang.
Bestätigung & Erinnerung
Jede Buchung wird automatisch bestätigt — die Bestätigung enthält die Kalender-Datei für den Kunden. Dazu genau eine Erinnerung zum Zeitpunkt, den du festlegst (1–168 h vorher, Standard 24 h).
Mehrere Standorte
Niederlassungen mit eigenem Team und eigener Zuordnung bleiben in einer Slotara-Umgebung — je nach Tarif.
No-Show-Auswertung
Du siehst, welche Termine nicht wahrgenommen wurden — als Auswertung im Dashboard, nicht als Bauchgefühl.
Wo deine Daten liegen
Serverstandort Frankfurt/Main
Der Slotara-Anwendungsbetrieb läuft auf Servern in Frankfurt/Main, Deutschland.
AVV nach Art. 28 DSGVO
Der Auftragsverarbeitungsvertrag wird mit Vertragsabschluss automatisch wirksam.
TLS-Verschlüsselung
Buchungsseite, Widget und App werden über TLS-verschlüsselte Verbindungen ausgeliefert.