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Automatische Terminerinnerungen: No-Shows reduzieren — ohne Aufwand.

Slotara verschickt automatisch Buchungsbestätigungen und Erinnerungen — 24 Stunden und 1 Stunde vor dem Termin. Kein manuelles Anschreiben, kein vergessener Anruf. Studien zeigen: 24h-Erinnerungen reduzieren No-Shows um bis zu 40 %. Für Praxen, Salons, Coaches.

Buchungsbestätigung sofort 24h-Erinnerung 1h-Erinnerung Kein manueller Aufwand
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40 %

weniger No-Shows mit 24h-Erinnerung (branchenüblicher Durchschnitt)

0 €

Zusatzkosten — Erinnerungen sind in allen Plänen enthalten

100 %

automatisch — kein manuelles Versenden nötig

Der automatische Ablauf

Vom Buchen bis zum Termin — vollständig automatisch.

Jeder Schritt passiert automatisch. Du musst nichts tun — außer den Termin wahrnehmen.

Buchungsbestätigung

Sofort nach Buchung

Kunden erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Mitarbeiter und Service. Optional mit Stripe-Zahlungslink wenn Online-Zahlung aktiviert ist.

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24h-Erinnerung

1 Tag vor dem Termin

Die wichtigste Erinnerung: 24 Stunden vorher. Studien zeigen dass diese Erinnerung No-Shows um bis zu 40 % reduziert. Wird automatisch verschickt — kein manueller Aufwand.

1h-Erinnerung

1 Stunde vor dem Termin

Die letzte Sicherheitsnetz-Erinnerung. Kunden die dennoch vergessen haben bekommen eine finale Chance — und du vermeidest leere Slots in deinem Kalender.

Stornierungsbestätigung

Bei Stornierung

Wenn ein Termin storniert wird, erhalten Kunde und Betrieb eine automatische Bestätigung. Kein Missverständnis, kein "Ich dachte du hast storniert"-Gespräch.

Praxiserfahrung

"Manuelle Erinnerungsanrufe haben bei meinen Kunden 30–45 Minuten pro Tag gekostet. Mit automatischen E-Mails 24h und 1h vorher sind Ausfälle auf ein Minimum gesunken — ohne dass ich einen Finger rühre. Das ist der einzige Grund warum wir das überhaupt noch verfolgen."

— Marcus Mayer, intellimSystems (Entwickler von Slotara)

Nie wieder Erinnerungsanrufe machen.

Slotara erledigt das automatisch. In allen Plänen enthalten — auch im kostenlosen Starter.

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FAQ

Fragen zu automatischen Erinnerungen

Erinnerungen sind standardmäßig aktiviert. Im Dashboard unter "Einstellungen → Benachrichtigungen" kannst du die Zeitpunkte anpassen, die E-Mail-Texte personalisieren und Erinnerungen für einzelne Services deaktivieren. Keine technischen Kenntnisse nötig.

Ja. Du kannst Betreff und Inhalt jeder Erinnerungsmail anpassen — mit Platzhaltern für Kundenname, Service, Mitarbeiter, Datum und Uhrzeit. So klingt die Mail wie von dir persönlich, nicht wie eine generische System-Mail.

Ja. Wenn Stripe-Zahlung aktiviert ist, enthält die Buchungsbestätigung automatisch den Zahlungslink. Erinnerungen enthalten optional einen Hinweis auf ausstehende Zahlung.

Stornierungen lösen automatisch eine Stornierungsbestätigung aus — an den Kunden und optional an den Betrieb. Der Slot wird sofort wieder freigegeben. Du kannst eine Stornierungsfrist konfigurieren (z.B. keine Stornierung weniger als 24h vor dem Termin).

Ja. Alle automatischen E-Mails gelten unabhängig vom Buchungsmodus. Ob strukturierte Praxis oder Freestyle-Salon — Buchungsbestätigung, 24h-Erinnerung, 1h-Erinnerung und Stornierungsbestätigung laufen für alle Buchungstypen.

Google Kalender-Sync ist separates Feature. Neue Buchungen werden automatisch als Kalendertermine angelegt. So hast du Termine sowohl in Slotara als auch im Google Kalender — mit allen Details.

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