Automatische Terminerinnerungen: No-Shows reduzieren — ohne Aufwand.
Slotara verschickt automatisch Buchungsbestätigungen und E-Mail-Erinnerungen vor dem Termin — Zeitpunkt frei konfigurierbar, z.B. 24 Stunden und 1 Stunde vorher. Kein manuelles Anschreiben, kein vergessener Anruf. Studien zeigen: Erinnerungen am Vortag reduzieren No-Shows um bis zu 40 %. Für Praxen, Salons, Coaches.
40 %
weniger No-Shows mit 24h-Erinnerung (branchenüblicher Durchschnitt)
0 €
Zusatzkosten — Erinnerungen sind in allen Plänen enthalten
100 %
automatisch — kein manuelles Versenden nötig
Vom Buchen bis zum Termin — vollständig automatisch.
Jeder Schritt passiert automatisch. Du musst nichts tun — außer den Termin wahrnehmen.
Buchungsbestätigung
Sofort nach BuchungKunden erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Mitarbeiter und Service — inklusive Kalender-Datei (.ics) zum Eintragen mit einem Klick.
Terminerinnerung
Vor dem Termin — Zeitpunkt konfigurierbarDie wichtigste Erinnerung: rechtzeitig vor dem Termin, z.B. 24 Stunden vorher. Studien zeigen dass eine Erinnerung am Vortag No-Shows deutlich reduziert. Wird automatisch verschickt — kein manueller Aufwand.
Kurzfristige Erinnerung
Kurz vor dem Termin — Zeitpunkt konfigurierbarAls zweites Sicherheitsnetz kannst du eine weitere Erinnerung kurz vor dem Termin einrichten, z.B. 1 Stunde vorher. Kunden die dennoch vergessen haben bekommen eine finale Chance — und du vermeidest leere Slots.
Stornierungsbestätigung
Bei StornierungWenn ein Termin storniert wird, erhalten Kunde und Betrieb eine automatische Bestätigung. Kein Missverständnis, kein "Ich dachte du hast storniert"-Gespräch.
Praxiserfahrung
"Manuelle Erinnerungsanrufe haben bei meinen Kunden 30–45 Minuten pro Tag gekostet. Mit automatischen E-Mails 24h und 1h vorher sind Ausfälle auf ein Minimum gesunken — ohne dass ich einen Finger rühre. Das ist der einzige Grund warum wir das überhaupt noch verfolgen."
— Marcus Mayer, intellimSystems (Entwickler von Slotara)
Nie wieder Erinnerungsanrufe machen.
Slotara erledigt das automatisch. In allen Plänen enthalten — schon ab Starter.
Zugang anfragenFragen zu automatischen Erinnerungen
Erinnerungen sind standardmäßig aktiviert. Im Dashboard unter "Einstellungen → Benachrichtigungen" kannst du die Zeitpunkte anpassen, die E-Mail-Texte personalisieren und Erinnerungen für einzelne Services deaktivieren. Keine technischen Kenntnisse nötig.
Ja. Du kannst Betreff und Inhalt jeder Erinnerungsmail anpassen — mit Platzhaltern für Kundenname, Service, Mitarbeiter, Datum und Uhrzeit. So klingt die Mail wie von dir persönlich, nicht wie eine generische System-Mail.
In allen Plänen — von Starter bis Enterprise. E-Mail-Erinnerungen sind Teil des Kerns von Slotara und ohne Zusatzkosten enthalten. Es gibt keine Begrenzung der Anzahl versendeter Erinnerungen.
Stornierungen lösen automatisch eine Stornierungsbestätigung aus — an den Kunden und optional an den Betrieb. Der Slot wird sofort wieder freigegeben. Du kannst eine Stornierungsfrist konfigurieren (z.B. keine Stornierung weniger als 24h vor dem Termin).
Ja. Alle automatischen E-Mails gelten unabhängig vom Buchungsmodus. Ob strukturierte Praxis oder Freestyle-Salon — Buchungsbestätigung, 24h-Erinnerung, 1h-Erinnerung und Stornierungsbestätigung laufen für alle Buchungstypen.
Ja. Jede Bestätigungs- und Erinnerungs-Mail kann eine Kalender-Datei (.ics) enthalten. Kunden und Mitarbeiter fügen den Termin mit einem Klick zu Apple Kalender, Google Kalender oder Outlook hinzu — inklusive aller Details.